Erro no pagamento via Pix enviado para cnpj netshoes
Não respondida
Bertioga - SP
10/08/2026 às 23:48
ID: 256127833
Ola!!!
No dia 26/7/2026 fiz uma compra de um tênis na netshoes e resolvi pagar via pix,porém copie o código pix,mas antes fui verificar se o cnpj era netshoes e copiei o cnpj,e na hora e pagar o código pix foi cnpj e enviei o pix p banco Santander.
Entrei em contato com a caixa e a caixa não localizou a devolução do pix.Estou conversando através reclame aqui com a netshoes e eles disseram para entrar em vontade santander q recebeu o pix para estornar.
Pagamento recusado
Número do Pedido: *****
Olá, Selma.
Aconteceu um problema com seu pagamento. O código Pix não foi usado a tempo e seu pedido seu cancelado .
Para refazer a compra, é só realizar um novo pedido e pagar utilizando o QR Code em até 1 hora, combinado?
26/07/202626/07/2026
Se achar mais fácil, também dá para ligar no *****. Aí, é só digitar 5 como opção de atendimento, fazer um novo pedido com nossos atendentes e escolher se prefere pagar com boleto ou cartão.
Entrega
Destinatário: Principal
Número de telefone para contato: (**)*****-0236
Endereço: Rua Prudente de Moraes, 250, Apt 22 bloco b, Centro, Bertioga, 11250-357
Produtos
Tênis Rainha Dream V Feminino
Tamanho: 38
Cor: Cinza+Rosa
Quantidade: 1
Valor: R$ 115,78
Resumo da compra
Valor dos produtos: R$ 115,78
Frete: R$ 5,90
Desconto: R$ 5,79
Valor total: R$ 115,89
Forma de Pagamento
PIXPixTotal: R$ 115,89
Se precisar, fale com a gente por aqui
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