Extrato dos último 5 anos
Respondida
São José do Rio Preto - SP
19/08/2022 às 19:15
ID: 148811041
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho por meio dessa pedir i extrato de minha conta corrente dos últimos 5 anos
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Resposta da empresa
22/08/2022 às 17:05
Olá João,
Obrigada pela sua mensagem.
Na tela principal estará disponível apenas os extratos até 90 dias. Para períodos maiores acesse o Internet Banking e vá em: Conta Corrente > Extratos > Extrato Mensal Consolidado. Nesta opção estará disponível extratos até 5 anos.
Continuaremos a trabalhar para oferecer uma experiência perfeita em uma próxima chance.
IMPORTANTE:
Lembramos que a resposta completa também é enviada para o seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui, caso necessário atualize-o, mas você também poderá consultar a mensagem privada através do caminho abaixo:
Minhas reclamações > Ação (Clicar em: Responder ou Avaliar) > Consulte abaixo: Histórico da reclamação.
Deixamos nosso canal a sua disposição sempre que precisar!
Atenciosamente
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