Extrato que não aparece valor transferido
Respondida
Fortaleza - CE
05/03/2024 às 10:11
ID: 183906875
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá prezados, fiz um pix no dia 27/02 e não aparece no meu app mas quem enviei visualizou. Fiz outros pix no dia 01/02 sexta-feira e não apareceu.
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Resposta da empresa
12/03/2024 às 11:22
Bom dia Adamirles, tudo bem? Esperamos que sim
Estou aqui para te atender e ajudar em qualquer tipo de situação. Para concluir o seu ******* que nos envie os dados e documentos solicitados por mensagem privada no dia 11/03/24 às 10:07. Sem essas informações e por motivos de segurança, não tenho como prosseguir com a tratativa do seu caso. Se ainda não resolveu a sua necessidade, solicitamos que abra um novo protocolo com as informações solicitadas, para que assim, possamos buscar a melhor solução para você. Ficamos à disposição, e em caso de dúvidas pode nos acionar por aqui, combinado?
Atenciosamente,
Equipe Santander! ♨️
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