O que aconteceu
creditei que minha fatura do Santander Unique estava em débito automático e fui surpreendido ao descobrir que não havia sido paga. Assim que percebi, quitei a fatura em 27/10. Nunca havia atrasado uma fatura, e agora me deparo com quase R$ 1 mil em juros e encargos por poucos dias de atraso. É uma cobrança que me deixou indignado.
Peço ao Santander que tenha empatia com meu histórico como cliente, reveja esses encargos e faça o estorno. Também solicito uma explicação clara de por que o débito automático não ocorreu. Os cartões de finais 7573, 1063, 1848 e 2707 correspondem à mesma fatura.