O que aconteceu
Há um bom tempo fiz uma ligação dizendo que queria cancelar a minha conta e todo e qualquer contato com o banco Santander. Nesses últimos meses recebi notificações sobre fechamento de fatura pelo fato de estarem cobrando anuidade do cartão de crédito usando o cheque especial. Quando fiz a ligação com o atendente ,disse a ele que queria cancelar a conta e ele até me ofereceu um seguro, expliquei para o mesmo que não iria querer pelo fato de estar fechando a conta, ele não me informou em nenhum momento que quando se fecha a conta corrente o contrato com cartão de crédito fica ativo, e agora estou com uma dívida em meu nome de R$90,03 pelo fato de não terem tirado nem o cheque especial nem o crédito, e repito não fui informada que tinha que especificar o fechamento de ambos.
Essa é a segunda reclamação que coloco aqui, se de todo jeito vocês não me deram retorno que fique bom pra ambas as partes,eu precisarei tomar outras medidas.