O que aconteceu
Santander dificuldade em portabilidade
estou tentando fazer a portabilidade de aplicações no tesouro direto que tenho no banco inter para o Santander.
contatei o Santander para saber qual meu código de investidor e me disseram que eu tinha que baixar o aplicativo da corretora e criar uma conta.
fiz isso, tenho um código que esta no inicio do app.
preenchi os formulários do banco Inter duas vezes e retorna com erro porque não identificam minha conta.
a ultima resposta foi:
Operação não permitida. Motivo: Investidor com cadastro inativo!
no site da B3, aparece minha conta no Banco Santander e no Santander Corretora.
o que esta acontecendo?
se não resolverem rapido vou fazer a portabilidade para o Itaú que é mais eficiente.