O que aconteceu
Boa noite fui fazer pagamento do meu cartão e percebi valor a mais da minha fatura , e estão cobrando anuidade do meu cartãoR$ 33,25 e do cartão da minha filha R$ 16,62 . Ano passado já tive esse problema com o cartão e resolveram ,mais aconteceu novamente e fui vê meu CPF está cadastrado chave Pix e o limite para eu gastar era de 100 reais para não cobrar a unidade, enfim aumentaram para 250 e não me informaram em momento algum , não tenho emails ,não tem nada nas notificações do próprio banco , nem mensagem me falando que mudou o valor da regras de uso !!! Por gentileza peço para que resolvam isso pois já tenho fatura para quitar e não vou pagar por algo erro do banco por falta de informações,pois acho injusto ,mais uma vez digo que não me informaram do aumento de valor para não cobrar a taxa , algo que já acho injusto pois utilizo cartão para tudo e até agora nem aumento de limite eu tive mais para cobrar taxa sem avisar são rápidos ... Se não me ajudarem infelizmente vou pagar a conta e encerrar qualquer vínculo que tenho com esse banco ,pois injusto ser cliente e mais uma vez fazem as coisas sem me informar .