Impossibilidade de contato para resolução de D.E.D e problemas urgentes com o banco.
Respondida
Casa Nova - BA
22/05/2026 às 16:23
ID: 249419393
O telefone que nos passam para resolver os problemas não atendem, ou aparece mensagem "esse número não existe"
Estou precisando com urgência de minha D.E.D e simplesmente não consigo falar com ninguém deste banco.
Aguardo solução.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 09:29
Olá, Edilmar, espero que esteja bem!
Meu nome é Tiago, sou especialista e responsável pelo seu atendimento. Agradeço a oportunidade de conversarmos sobre este tema. Reconheço a relevância do seu atendimento e estamos aqui para oferecer o suporte necessário. Após minuciosa análise de sua demanda, informo que necessitamos de mais informações sobre quais seriam os extratos evolutivos que você precisa. Sendo assim, deixamos a sua disposição nossos canais oficiais para que você possa realizar a solicitação. Espero ter esclarecido a sua demanda da melhor forma possível. Aproveito para te convidar a deixar sua avaliação sobre o nosso atendimento, para isso basta acessar sua conta no Reclame Aqui, localizar sua reclamação e clicar em Responder ou Avaliar.
Atenciosamente,
Equipe Santander ♨️
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