LIGAÇÃO CALL CENTER (0*******
Não resolvido
Osasco - SP
29/07/2014 às 21:45
ID: 9577913
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou recebendo diariamente dezenas de ligações desses telefones abaixo:
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NÃO SEI QUEM É...NÃO SEI DE ONDE É...NÃO QUERO QUE ME LIGUEM!!!!
TODA HORA MEU CELULAR TOCA COM ESSES NÚMEROS.
FAZENDO UMA RÁPIDA PESQUISA NA INTERNET DESCOBRI QUE É DO SANTANDER.
QUERO QUE TIREM MEU TELEFONE DE ONDE QUER QUE ESTEJA CADASTRADO.
TENHO A LISTA COMPLETA DE LOGS DAS LIGAÇÕES CASO SEJA NECESSÁRIO.
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Resposta da empresa
08/08/2014 às 10:59
Olá Milton!
Recebemos sua manifestação sobre contatos e observamos que esta foi registrada em nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor e analisada conforme o ******* .
Para mais informações sobre o posicionamento final do seu atendimento, contate o SAC e informe o número do seu protocolo.
Ressaltamos que este não é um canal oficial do Santander e que o prazo de atendimento nos canais oficiais é menor.
Qualquer dúvida, fale com a nossa equipe nos canais de atendimento abaixo.
Obrigado!
Equipe SAC ? Redes Sociais
Central de Atendimento Santander: ******* ******* / ******* ******* *******
Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC): ******* ******* *******
Ouvidoria: ******* ******* *******
Atende também Deficientes Auditivos e de Fala.
Twitter: @Santander_br
Facebook: SantanderBrasil
https://*******
Toda relação de confiança começa com um diálogo.
Conte sempre com os nossos canais de atendimento!
Réplica do consumidor
15/08/2014 às 22:09
Continuo recebendo as mesmas ligações dos mesmos telefones.
Não mudou nada...são várias ligações durante o dia todo.
Recebi uma ligação do santander dizendo que retirariam meu nome do tal cadastro, e até agora nada.
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Será que vou ter que cancelar minha conta nesse banco para acabar com essas ligações?
Fica o registro de um cliente completamente insatisfeito.
Aguardo providências efetivas...não conversa fiada.
Consideração final do consumidor
11/12/2016 às 17:10
SANTANDER...PATETICO COMO SEMPRE.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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