Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

07/12/2020 às 17:04

ID: 116225379

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

ESTOU RECEBENDO DIVERSAS LIGAÇÕES NO CELULAR EM NOME DO SANTANDER POR CONTA DE UMA DIVIDA QUE POSSUO, PRINCIPAMELNTE PELA EMPRESA CRC.
ESSAS LIGACOES OCORREM AS VEZES EM MENOS DE 10 MINUTOS ENTRE UMA LIGAÇÃO E OUTRA, POR VOLTA DE 08 VEZES AO DIA.
EU NÃO CONSIGO REALIZAR NENHUMA ATIVIDADE SEM SER INTERROMPIDA.
A EMPRESA ESTA FERINDO O ARTIGO 71 DO CODIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR.
PRECISO QUE PAREM DE ME LIGAR.
EU TENHO CONSCIENCIA DA MINHA DIVIDA, EM MOMENTO ALGUM A NEGUEI CONTUDO NAO AGUENTO MAIS SER INCOMODADA POR ESTA EMPRESA.
ME SINTO CONSTRAGINDA COM TUDO ISSO, INCLUSIVE JÁ FIZ DIVERSAS RECLAMAÇÕES E NADA MUDA.
JÁ FIZ A RECLAMAÇÃO DE ID: 109446693 POR ME SENTIR PRESSIONADA PELA GERENTE DO BANCO QUE ATÉ PELO MEU FACEBOOK PESSOAL ESTAVA ME MANDANDO MENSAGEM.
A NOVA GERENTE CLÁUDIA OUTRO DIA MANDOU MENSAGEM NO MEU WHATSAPP PESSOAL TAMBÉM, A ENEIDA ME MANDA EMAIL ALGUMAS VEZES.
ISSO VEM ME ENCOMODANDO MUITO DIARIAMENTE E CADA VEZ MAIS, CONFORME CITEI, TENHO CONCIENCIA DA DIVIDA, PORÉM ME SINTO PERSEGUIDA PELO BANCO SANTANDER POR TANTA COBANÇA E ME SINTO TOTALMENTE EXPOSTA AO RIDICULO COM DIVERSOS CONTATOS TENDO O MEU CONTATO
ISSO INTERFERE NO DIA A DIA NO MEU TRABALHO, NA MINHA VIDA PESSOAL, DESCANSO E LAZER COM ESSA COBRANÇA ABUSIVA.
CASO A SITUAÇÃO NÃO NORMALIZE ESTAEI INDO AOS ORGÃOS DE DEFESA DO CONSUMIDOR PARA ABRIR UMA AÇÃO CONTRA O BANCO E SUA ACESSORIA, POIS COBRANÇA ABUSIVE É UM [Editado pelo Reclame Aqui]

Compartilhe

Resposta da empresa

21/12/2020 às 13:41

Olá Pamela

Esta manifestação 109169716 foi concluída.

Para preservar o sigilo das informações, encaminhamos a resposta completa para o seu e-mail cadastrado.

Importante, nesse momento delicado que estamos passando, que você use nosso Internet Banking, App Santander e App Way!
Para que você tenha total acesso às soluções digitais, recomendamos que obtenha quanto antes o ID Santander – nossa ferramenta de validação de transações digitais. E não se preocupe: se precisar de ajuda, acesse o nosso passo a passo em https://*******


Equipe Santander

Consideração final do consumidor

05/01/2021 às 15:12

descacso total e se continuarem me ligando irei entrar com processo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0