Não respondida

Meu limite de crédito caiu drasticamente após negociação de fatura

Banco Santander

cidade: João Pessoa

O que aconteceu

Fiz uma negociação do meu cartão de crédito, condição que eles ofertam um empréstimo para pagamento da fatura, no momento da contratação consta a informação de que era apenas realizar os pagamentos que o limite iria retornando (como se fosse uma compra parcelada), mas assim que paguei a primeira parcela da negociação o meu limite caiu de 2600 para 500 reais, falei com um atendente que disse que acontece mesmo ao realizar essa solicitação (coisa que não havia sido informada anteriormente), porém agora recebi uma notificação do Santander e meu limite caiu novamente para 100 reais.

Não estava satisfeita com a primeira redução de limite, mas tudo bem aceitei, porém agora caiu novamente.

Muito podre da parte do banco fazer isso, deveriam colocar as condições exatas da contratação para decidirmos se queremos fazer ou não.