Não cancelaram minha conta

Não respondida
São Paulo - SP
17/09/2026 às 01:42
ID: 259280803
Solicitei o encarramento da minha conta ano passado, e ainda está constando ativa no Bacen, inclusive limite de crédito. E com isso, até consigo entrar no app, mas aparece pra abrir conta e cartões com R$ 0,01 reais, por telefone não consegui ajuda.
Gostaria que excluissem minha conta, e tirasem do Bacen.