Não consigo abrir conta salário

Bom dia, Ana Clara.
Espero que esteja tudo bem!

Sou Felipe, analista do Banco Santander, sinto muito pelo ocorrido, a partir de agora sou responsável pelo seu contato e vou auxiliar com todo suporte e atenção a sua ******* a reclamação.

Ana, compreendo a sua situação e sinto muito pelo que ocorreu. Estou à disposição para ajudá-lo (a) da melhor forma possível!

A abertura de conta nos canais digitais é a mesma que a abertura de conta com o gerente/agência, o que muda é apenas o canal de abertura.

A abertura de conta pode ser realizada pelo site https://*******, realizando o preenchimento da proposta.

Esse procedimento só é válido para abertura de conta individual.
Documentos necessários para abertura da conta:

• Documento de Identificação (RG ou CNH);
• Número do CPF;
• Selfie com documento ou Biometria Facial.

A abertura de sua conta corrente podendo ser aprovada ou não de acordo com as regras internas adotadas por cada instituição.

Em nome do Santander, peço desculpas pelo ocorrido e desejamos que saiba que continuamente trabalhamos para melhoria de produtos, serviços e investimos em treinamento continuo para que erros sejam minimizados ou inexistentes, mas existem casos pontuais e por isso entendo perfeitamente como se sente diante deste cenário.

Lamentamos possíveis transtornos e informamos que buscamos aperfeiçoar continuamente nossos serviços, para lhe trazer um atendimento prestativo e de qualidade, que possa atender suas expectativas em uma próxima oportunidade.

Por fim, ressaltamos que estamos trabalhando para proporcionar sempre a melhor experiência.

Agora eu quero saber: você ficou satisfeito (a) com o nosso atendimento aqui no Reclame Aqui? Se sim, eu ficaria muito feliz em receber a sua nota de avaliação.

A sua opinião é muito importante para saber onde podemos melhorar. Posso contar com você?
Agradecemos sua confiança nos nossos serviços e a relação de parceria que criamos nesse período.

Qualquer dúvida estou à inteira disposição, tenha um excelente dia!
Santander cuidando de você!

Equipe Santander! ♨️

Clique aqui: https://******* e confira todos os nossos canais de atendimento.