Não consigo contato com ouvidoria
Em réplica
Porto Alegre - RS
21/02/2024 às 21:19
ID: 183071233
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão consigo falar com nenhum atendente por esse número: ************** já tentei todas as opções possíveis mais nenhuma das opções me encaminha para falar com atendente e não consigo resolver o meu problema. E não tem nenhum outro número que eu consiga entrar em contato. Lamentável o auto atendimento fornecido pela empresa.
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Resposta da empresa
23/02/2024 às 09:15
Bom dia , Maria !
Espero que esteja tudo bem!
Sou Kellyson, sinto muito pelo ocorrido, a partir de agora sou responsável pelo seu contato e vou auxiliar com todo suporte e atenção a sua reclamação referente.
Conta .
Gostaríamos de evidenciar que sua satisfação é nossa prioridade.
Em resposta a sua manifestação xxxxxxx; recebemos a sua solicitação, mas precisamos de maiores informações para solução do assunto, gentileza, retornar o contato e nos informar o número do contrato para que possamos seguir com a sua demanda.
Atenciosamente,
SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor
Santander
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Atenciosamente.
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Réplica do consumidor
07/03/2024 às 20:15
Até agora não tive retorno, péssimo atendimento!!!
Réplica do consumidor
07/03/2024 às 20:16
Quando vão resolver meu problema???
Réplica do consumidor
16/03/2024 às 14:54
E aí, nada até agora???