Não consigo desbloquear senha de acesso ao app santander

Question

Ja fiz inumeras tentativas atraves do ******* *******, porem não consigo desbloquear meu app, ( bloqueado por errar a senha ), não tenho disponibilidade para ir até uma agencia, não consigo falar com ninguem por telefone, preciso de ajuda para fazer o desbloqueio..

Accepted Answer

Olá Valdir , espero que esteja tudo bem com você! 😊

Obrigada por escolher nosso canal, em atenção à sua solicitação após consultas em nosso sistemas verificamos que a senha de acesso ao canal Internet Banking foi cancelada por erro e para te auxiliar, realizamos o desbloqueio e a remissão da senha do seu cartão vinculado a conta corrente com envio via SMS no celular 41 Telefone 9XXXX ******* com previsão de entrega em 22/07/*******.

Após o recebimento do SMS você deverá acessar o site https://*******, digitar o CPF no topo da página e após mensagem de senha cancelada você poderá redefinir a senha multicanal utilizando os dados informados na mensagem para criar senha de acesso de acordo com o padrão abaixo.

Dever ter 6 (seis) dígitos numéricos;
Não pode ter números repetidos 3 (três) ou mais vezes;
Não pode ter números sequenciais;
Não pode ser igual as últimas já utilizadas.

Após redefinição da senha multicanal realizar novo acesso ao aplicativo Santander Brasil para validação.

Lamentamos as dificuldades de utilização dos nossos canais, seu feed back é muito importante e com certeza contribuirá para melhorias dos nossos serviços.

Espero ter ajudado,
Atenciosamente
Equipe Santander

Não consigo desbloquear senha de acesso ao app santander

Resposta da empresa