Não consigo falar com atendente pelo número **************

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Manaus - AM

20/10/2023 às 13:45

ID: 174379515

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Não consigo falar com nenhum atendente por esse número: ************** já tentei todas as opções possíveis mais nenhuma das opções me encaminha para falar com atendente e não consigo quitar a minha renegociação. E não tem nenhum outro número que eu consiga entrar em contato. Lamentável o auto atendimento fornecido pela empresa.

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Resposta da empresa

01/11/2023 às 08:18

Bom dia , Erivelton !
Esperamos que esteja tudo bem .

Em resposta ao *******

Inicialmente , lamentamos pelos transtornos .

Informamos que para a liquidação antecipada do CRÉDITO SOLUCOES (*******- 3200XXXX7450), Titular precisa disponibilizar o valor atualizado do contrato na conta corrente e pode entrar em contato com a Central de atendimento no ******* ******* para capitais e regiões metropolitanas ou no ******* ******* ******* para demais localidades, pelo SAC ******* ******* ******* , ou se preferir pode ir em qualquer agência Santander com o número do contrato e efetuar o pagamento.

Salientamos que o valor é atualizado diariamente e nessa data 31/10/******* o valor é de R$ X.X23,49.

Desta forma solicitamos que Consumidor retorne o contato com banco após disponibilizar o valor atualizado para pagamento e autorizando a liquidação do empréstimo.


IMPORTANTE: Lembramos que a resposta completa também é enviada para o seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui. caso necessário atualize-o.

Deixamos nosso canal a sua disposição sempre que precisar!

Atenciosamente,
Equipe Santander! ♨️

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