Não consigo falar com atendente pelo número **************

Respondida
Manaus - AM
20/10/2023 às 13:45
ID: 174379515
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão consigo falar com nenhum atendente por esse número: ************** já tentei todas as opções possíveis mais nenhuma das opções me encaminha para falar com atendente e não consigo quitar a minha renegociação. E não tem nenhum outro número que eu consiga entrar em contato. Lamentável o auto atendimento fornecido pela empresa.
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Resposta da empresa
01/11/2023 às 08:18
Bom dia , Erivelton !
Esperamos que esteja tudo bem .
Em resposta ao *******
Inicialmente , lamentamos pelos transtornos .
Informamos que para a liquidação antecipada do CRÉDITO SOLUCOES (*******- 3200XXXX7450), Titular precisa disponibilizar o valor atualizado do contrato na conta corrente e pode entrar em contato com a Central de atendimento no ******* ******* para capitais e regiões metropolitanas ou no ******* ******* ******* para demais localidades, pelo SAC ******* ******* ******* , ou se preferir pode ir em qualquer agência Santander com o número do contrato e efetuar o pagamento.
Salientamos que o valor é atualizado diariamente e nessa data 31/10/******* o valor é de R$ X.X23,49.
Desta forma solicitamos que Consumidor retorne o contato com banco após disponibilizar o valor atualizado para pagamento e autorizando a liquidação do empréstimo.
IMPORTANTE: Lembramos que a resposta completa também é enviada para o seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui. caso necessário atualize-o.
Deixamos nosso canal a sua disposição sempre que precisar!
Atenciosamente,
Equipe Santander! ♨️
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