Nao consigo pedir portabilidade de salário para outro banco
Resolvido
Natal - RN
08/05/2022 às 18:35
ID: 143048665
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde o dia 09/04/******* que fiz a solicitação de partabilidade de salário para outro banco porém hoje, me foi informado que o Santander não autorizou. Sendo assim quero saber qual o problema em receber em outro banco? Eu quero receber no banco que pedi e esperei quase um mês pra me dar a negativa. Pedi a portabilidade para o banco Pagbank.
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Resposta da empresa
10/05/2022 às 14:21
Luan, boa tarde!
Agradecemos seu contato em nossa Rede Social.
Pedimos desculpas, pelo desconforto.
Luan, feito o pedido de portabilidade de sua conta salário Santander **, para o Banco **, agência **, conta **, te mandamos o comprovante, não é necessário cadastrar no outro banco, já fizemos por aqui.
Luan,
Vou enviar a pesquisa de satisfação, mas gostaria que respondesse apenas se entender que o atendimento foi concluído.
Portanto, caso ainda tenha alguma dúvida, sigo à disposição para apoiá-lo.
Conto com você, a sua participação é super importante para nós.
Luan, se precisar de ajuda é só chamar, estou sempre por aqui.
Equipe Santander ♨️
IMPORTANTE:
Lembramos que a resposta completa também é enviada para o seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui, caso necessário atualize-o, mas você também poderá consultar a mensagem privada através do caminho abaixo:
Minhas reclamações > Ação (Clicar em: Responder ou Avaliar) > Consulte abaixo: Histórico da reclamação.
Consideração final do consumidor
16/05/2022 às 16:46
Só resolveu por que reclamei aqui pelo site.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9