Não consigo receber Pix na conta PJ
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/07/2025 às 11:01
ID: 221344445
Sou cliente Santander há anos, tenho cartão unlimited, investimentos, e recentemente abri a pj no Santander para usar o banco como meu principal, não estou conseguindo receber pix na conta pj sem nenhuma explicação, preciso que resolvam isso
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Resposta da empresa
31/07/2025 às 15:23
Olá, Rafael. Espero que esteja bem!
Agradeço por entrar em contato e por relatar sua situação com tanta clareza.
Verifiquei que houve uma análise cuidadosa das atividades realizadas na sua conta, baseada em nossas políticas internas. Entendo que essa pode não ser a notícia que você esperava, mas decidimos que não poderemos continuar oferecendo nossos serviços de forma que atendesse plenamente às suas necessidades. Então, por uma decisão interna, informamos que decidimos encerrar a sua conta por desinteresse comercial, mas quero garantir que você poderá retirar o saldo que possui na conta a qualquer momento caso o possua. Enfatizamos que essa decisão não reflete na qualidade do relacionamento que tivemos com você como cliente.
Agradecemos muito seu contato e queremos que saiba que estamos sempre à disposição em todos os nossos canais oficiais de atendimento, sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Santander ♨️
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