Pix no santander código de erro *******
Resolvido
São Gonçalo - RJ
26/05/2021 às 16:18
ID: 124452599
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAo tentar fazer um pix,o sistema do Santander apresenta erro *******, diz que o sistema não reconhece. Por isso teria que fazer TED ou DOC (Atenção Pagos!!!). Percebi algumas reclamações neste canal por este mesmo motivo. Resolvi fazer o Pix pelo banco Bradesco eis que o mesmo transcorreu normalmente e rapidamente. Ou seja vamos ficar de olho nesta prática deste banco. " espertos, inteligentes, cheios de administradores geniais que sabem criar oportunidades de lucro.
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Resposta da empresa
04/06/2021 às 10:51
Olá Antonio,
Esta manifestação foi concluída mediante contato para orientações sobre PIX.
Sendo estes esclareciados, deixamos nossos canais à disposição.
Importante, nesse momento delicado que estamos passando, que você use nosso Internet Banking, App Santander e App Way!
Para que você tenha total acesso às soluções digitais, recomendamos que obtenha quanto antes o ID Santander – nossa ferramenta de validação de transações digitais. E não se preocupe: se precisar de ajuda, acesse o nosso passo a passo em https://*******
Atenciosamente,
Equipe Santander
Consideração final do consumidor
04/06/2021 às 10:55
A empresa explicou que, por conta do pix ser uma ferramenta nova, aos poucos erros Têm sido encontrados no sistema. Pelo o que euntendi para pagamento deve-se preferir o uso do QRCODE.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10