Pix recebido aparece no extrato e o banco não da conta do valor

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Resolvido

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Juiz de Fora - MG

09/10/2023 às 12:56

ID: 173616597

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Recebi um pix no dia 09/10 e até o momento o dinheiro não caiu na conta aparece no extrato mas não aparece no saldo não fiz nenhum pagamento, cade meu dinheiro!?

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Resposta da empresa

10/10/2023 às 13:51

Olá, Ariane, em resposta a sua ******* que; conforme analise em sistema verificamos que o pix no valor especificado foi creditado em sua conta no dia 09/10/*******.
.
IMPORTANTE: Lembramos que a resposta completa também é enviada para o seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui. caso necessário atualize-o.
Deixamos nosso canal a sua disposição sempre que precisar!

Atenciosamente,
Equipe Santander! ♨️

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Consideração final do consumidor

04/11/2023 às 19:58

tive retorno da empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8