Portabilidade de salário Nubank para Santander
Resolvido
Volta Redonda - RJ
26/04/2023 às 00:51
ID: 163548781
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá alguns meses, fiz a portabilidade do meu salário para o banco Nubank , porém decidi retornar ao Santander, banco de folha da minha empresa, mas na lista de bancos, não aparece o Nubank/ Nupagamentos.
Pelo aplicativo do Santander o Nubank não aparece na lista de bancos disponíveis para solicitar a portabilidade
Fico no aguardo de uma ajuda!
Obrigado!
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Resposta da empresa
02/05/2023 às 08:05
Olá, Carlos, tudo bem com você? Esperamos que sim!
Verificamos em sistema e a solicitação da portabilidade que você fez, foi formalizado com sucesso e a partir do próximos mês o seu salário vai ser debitado na sua conta do Santander.
Continuaremos a trabalhar para oferecer uma experiência perfeita em uma próxima chance.
IMPORTANTE: Lembramos que a resposta completa também é enviada para o seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui, caso necessário atualize-o, mas você também poderá consultar a mensagem privada através do caminho abaixo: Minhas reclamações > Ação (Clicar em: Responder ou Avaliar) > Consulte abaixo: Histórico da reclamação.
Deixamos nosso canal a sua disposição sempre que precisar!
Atenciosamente,
Equipe Santander! ♨️
Consideração final do consumidor
01/11/2023 às 06:17
Tudo ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10