Quero resposta urgente

Olá, Carina, espero que esteja bem!

Agradecemos o seu contato e a solicitação de cópia de documentos. Gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes: Primeiramente, informamos que todos os contratos formalizados com o Banco Santander são celebrados somente após a sua expressa concordância, seja por meio eletrônico, presencial ou por gravação de voz, dependendo da natureza da operação. Para a solicitação de documentos como contratos ou extratos, convidamos você a utilizar os nossos canais de atendimento, listados ao final desta mensagem, onde poderá formalizar o seu pedido de forma simples e rápida. Reforçamos que, por questões de segurança e em conformidade com a legislação vigente sobre sigilo bancário, será necessário confirmar seus dados durante a solicitação. Em consulta aos nossos registros, não identificamos sua solicitação em nossos canais de atendimento.
Assim, para obter a cópia do seu contrato, você pode optar por um dos seguintes canais: * **Central de Atendimento:** ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) ou ******* ******* ******* (demais localidades). * **Agência de Relacionamento:** Entre em contato diretamente com a sua agência. * **Empréstimos Consignados:** Acesse o portal https://******* e selecione a opção "Extrato de Empréstimos Consignados". Esperamos ter esclarecido suas dúvidas e permanecemos à disposição para auxiliá-lo(a) sempre que necessário.
Agora me conta: você ficou satisfeito (a) com o nosso atendimento aqui no Reclame AQUI?
Se sim, eu ficaria muito feliz em receber a sua nota de avaliação. A sua opinião é essencial para sabermos onde podemos melhorar e como podemos continuar evoluindo.
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Atenciosamente,
Equipe Santander ♨️