Recebi um valor e não consta no meu saldo,o dinheiro simplesmente esta parado no extrato sem constar no saldo

Question

Recebi meu repasse semanal do que trabalhei no ifood no valor de 68,88,pois faço um extra após o trabalho o valor entrou na conta mostra no extrato mas nao mostra no saldo e nao consigo movimentar o valor,resolvam por favor,estou precisando do dinheiro

Accepted Answer

Olá, Kevin. Em primeiro lugar, agradeço pela oportunidade de atuar no seu caso.

Sobre sua conta xxxx - 000010xxxxx3, notei que a mesma possui um bloqueio que está impedindo as movimentações.

Não há como realizar a liberação manual por este canal, logo, é necessário comparecer em sua agência para mais detalhes.

Espero tê-lo esclarecido, contudo, caso ainda tenha permanecido com alguma dúvida, sigo à disposição nos canais de atendimento.

Atenciosamente, Equipe Santander! ♨️

Recebi um valor e não consta no meu saldo,o dinheiro simplesmente esta parado no extrato sem constar no saldo

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor