Reemissão de senha de cartão de débito e dificuldade de acesso ao atendimento digital e telefônico

Question

Boa tarde, recebi a segunda via do meu cartão de débito, porém como estava um tempo sem utilizar meu cartão não lembro a senha e não estou com acesso ao app, ligo para central a ligação sempre e encerrada, não estou como tempo para ir na agência no momentoto, solicito a reemisão da minha senha no meu endereço cadastrado, pois troquei meu numero de celular. O banco deveria melhorar o atendimento pois é muito complicado para resolver coisas tão simples.