Resgate de reserva

Olá, Pedro. Esperamos que esteja bem.

Entendemos que você esteja passando por um momento de preocupação e queremos te ajudar com toda atenção e cuidado. Sabemos o quanto é importante ter acesso rápido às suas reservas, especialmente quando há uma necessidade urgente.

O recurso “Minhas Reservas” foi criado justamente para facilitar a organização financeira dos nossos clientes, oferecendo uma jornada mais simples e intuitiva para guardar e acessar suas economias. No entanto, em alguns casos, o prazo de disponibilidade pode variar conforme o tipo de investimento e o canal utilizado para o resgate.

Verificamos que no dia 01/07/*******, foi localizado um crédito de resgate de CDB no valor de R$ xx.

Para seguirmos com a análise e garantir que tudo esteja correto, no dia 30/07/25 às 12:06, enviamos uma mensagem privada solicitando a confirmação do qual canal que foi feito o resgate e qual valor você tentou resgatar.

No entanto, não recebemos seu retorno dentro do prazo informado. Sabemos que imprevistos acontecem, e queremos reforçar que essa solicitação segue as exigências legais, como a Lei Complementar nº *******/******* (sigilo bancário) e a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.*******/*******), que garantem a segurança das suas informações.

➡️Dessa forma, sua manifestação foi encerrada. Mas, caso ainda precise de apoio, fique à vontade para abrir uma nova solicitação. Estaremos prontos para te ajudar com toda atenção que você merece.

Agora se preferir poderá nos acionar em nossos canais abaixo:
👉 https://*******

Atenciosamente,
Equipe Santander ♨️