Não respondida

Santander não reativou meu limite de cartão após renegociação

Banco Santander

cidade: Bauru

O que aconteceu

Boa tarde, estou muito chateado com o banco Santander, tenho minha conta corrente desde 2011 e na pandemia acabei atrasando minha fatura do cartão , eu renegociei a fatura com promessa do banco que meu limite voltaria , tenho o cartão elite e o cartão free , os dois estão com limite de 0,01 centavos sendo que eu paguei a renegociação da parcela diretamente com o banco e a dívida não foi para o Serasa e nem para o boa vista , pois eu paguei justamente pra não ir , e até hoje final de 2026 meus dois cartões estão com limite de 0,01 centavos, estou muito chateado pois eu recebo meu salário pelo banco Santander, pois devido a isso nem linha de empréstimo me libera , por favor, revejam minha conta e meu histórico desde 2011 e me libera meus cartões pois eu gosto muito do banco Santander e não queria mudar de banco , sou CLT e recebo salário pelo Santander, e tive uma promessa [Editado pelo Reclame Aqui] que meu crédito voltaria , muito chateado. Por favor reativem meu limite , pode ser pouco pra ir aumentando, sei que não terei o mesmo limite de antes mas 0,01 centavos é um desrespeito.

Meu CPF *****

Agência *****

CC *****