O que aconteceu
Assunto: Reavaliação de perfil e solicitação de retorno de limite de crédito
Exmo. Santander,
Sou cliente desta instituição há muitos anos. No passado, enfrentei dificuldades financeiras, mas resolvi minha situação: quitei todas as minhas pendências há mais de 5 anos através do programa Desenrola Brasil. Meu nome está regular há muito tempo.
Desde então, mantenho minha conta ativa e movimentada diariamente: recebo valores, faço pagamentos, utilizo o débito e mantenho minha vida financeira em ordem neste banco. Demonstrei ao longo de todo esse tempo que sou uma cliente responsável, que honra seus compromissos e cuida bem do que é seu.
Entendo que tive um histórico negativo no passado, mas esse período já passou e foi resolvido há anos. Continuo sendo cliente fiel, movimentando recursos e confiando no Santander todos os dias. Por isso, peço respeitosamente que minha situação seja reavaliada de forma justa, considerando meu comportamento atual e não apenas o que aconteceu há muito tempo.
Acredito que mereço uma segunda chance e que meu uso constante e responsável desta conta demonstra minha confiança e compromisso com esta instituição. Fico no aguardo do retorno de vocês.
Atenciosamente,
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