UseCasa Santander

Não respondida
Maceió - AL
03/01/2025 às 10:28
ID: 206197313
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm Agosto fiz uma simulação pelo Site do Use Casa que é o empréstimo com garantia de imóvel do Santander. A Proposta 32803926 foi aprovada e dei continuidade ao processo de empréstimo. Foi feita a Vistoria e o técnico que veio até a minha residência viu que tinha uma divergência no tamanho que estava na escritura da casa solicitando que eu contratasse um profissional para aferir as medidas. Contratei um topógrafo no valor de R$ *******,00 que mediu as áreas e levei o documento na prefeitura(paguei uma taxa de *******,00) para o documento ser liberado. No dia 14/10/******* a proposta venceu.
Aline França,Beatriz França,Fabiana Sá,Solange Vieira,Pamela,Kelly entraram em contato comigo através do WhatsApp ******* dizendo que eram da área de Negócios Imobiliários do Banco Santander solicitando as documentações.
Quando a primeira proposta venceu logo em seguida fiz outra onde foi aprovada e toda a documentação foi anexada na nova proposta 34906472 e a demora foi do cartório que sempre estava exigindo documentações diferentes. Tive que contratar um engenheiro pra fazer a planta e o memorial descritivo. Em 23/12/******* a proposta 34906472 venceu e estou tentando fazer uma nova proposta e não tá aprovando no site. Preciso desse dinheiro para investir na minha empresa e estou tendo gastos para liberar o documento do cartório.
Já gastei ******* com engenheiro e ******* com taxa do cartório. Dia 10/01/******* vai sair o documento do cartório e preciso que o banco resolva esse problema.