Utilização do cartão na função por aproximação, após furto
Respondida
São Paulo - SP
05/11/2021 às 11:39
ID: 132401003
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi assaltada no dia 31/08, levaram minha bolsa com cartão, e posteriormente foi realizado vários débitos utilizando a função por aproximação , totalizando um valor de ******* reais, após contato com banco e envio de toda documentação solicitada , o mesmo informa q meu seguro não possui essa cobertura.
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Resposta da empresa
10/11/2021 às 17:50
Olá Dilceia!
Esta manifestação foi concluída.
Para preservar o sigilo das informações, encaminhamos a resposta completa para o seu e-mail cadastrado.
Importante, nesse momento delicado que estamos passando, que você use nosso Internet Banking, App Santander e App Way!
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Equipe Santander