Banco Santander

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Belo Horizonte - MG

26/08/2021 às 16:31

ID: 128724783

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Somos clientes do banco santander a quase 5 anos , nossa agencia era a ******* na rodovia mg ******* , o banco resolveu desativar a agencia e fez a fusão , junção ou coisa parecida com agencia vilarinho ! Temos um pequeno comercio que depende fazer depositos em dinheiro e cheques , mas voce não consegue entrar na agencia , a fila e quilometro tica , os funcionários não são qualificados para atender o publico do segurança ao gerente todos mal educados , na agencia anterior reinava o bom censo , cordialidade e educação , agora mesmo fui fazer um deposito no caixa eletrônico , tinha uma senhora com dificuldade de operar o equipamento e jovem que veio atem dela tratou com desdenho , como se ela fosse obrigado a saber tal operação , ao saber que o erro era do banco e não da senhora saiu pisando duro e dizendo me acompanhe la dentro de novo temos fazer uma nova senha, os seguranças agem como se fossem funcionários , levando e trazendo perguntas e respostas , sem solução! Fica um alerta muitos pequenos comerciantes estão saindo de lá pelo péssimo atendimento.