Atraso no reembolso e falta de atendimento após devolução

Não respondida
Osasco - SP
04/08/2026 às 09:48
ID: 255567793
Fiz uma devolução em fevereiro e até o momento não sei se foi estornado e não tive mais atendimento. Enviei email e nunca mais me responderam! Quando entro com meu CPF pelo site no qual eu fiz a compra diz que sou cliente nova e não aparece meu pedido devolvido. Tenho todos os e-mail comprovando de que eu fiz a devolução e que eu já tinha cadastro. Gostaria de uma solução e do meu reembolso