Compra de 6 itens, recebidos apenas 2, sem atendimento ao cliente e sem rastreio.

Question

Fiz uma compra há mais de 1 mês, de 6 itens, chegou apenas 2, a gente liga pra Central, ninguém atende, manda e-mail, não respondem, o whatsapp, não dá respostas. No site não aparece código de rastreio. Se não tem como enviar o produto, então devolvam nosso dinheiro. Já comprei várias vezes, nunca tinha dado problemas, agora vejo muitas reclamações.

Accepted Answer

Olá, sentimos muito pelo ocorrido. Já abrimos um protocolo e logo entraremos em contato

Compra de 6 itens, recebidos apenas 2, sem atendimento ao cliente e sem rastreio.

Resposta da empresa