Compra de 6 itens, recebidos apenas 2, sem atendimento ao cliente e sem rastreio.
Não resolvido
Novo Airão - AM
10/06/2026 às 14:42
ID: 251033419
Fiz uma compra há mais de 1 mês, de 6 itens, chegou apenas 2, a gente liga pra Central, ninguém atende, manda e-mail, não respondem, o whatsapp, não dá respostas. No site não aparece código de rastreio. Se não tem como enviar o produto, então devolvam nosso dinheiro. Já comprei várias vezes, nunca tinha dado problemas, agora vejo muitas reclamações.
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 10:05
Olá, sentimos muito pelo ocorrido. Já abrimos um protocolo e logo entraremos em contato
Réplica do consumidor
16/06/2026 às 11:37
Até agora não recebi nenhum e-mail para solucionar meu problema.
Consideração final do consumidor
18/06/2026 às 17:04
Muita indignação!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0