Não recebi minha compra
Não resolvido
Nova Iguaçu - RJ
23/05/2026 às 14:51
ID: 249483069
Não recebi minha compra. Não responde minhas reclamações
Pedido *****
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 14:13
Olá Janaina, tudo bem?
Estamos em contato através do protocolo AT***** para seguirmos com a tratativa do ocorrido.
Pedimos sinceras desculpas por toda a experiência gerada e seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
27/05/2026 às 15:18
Continuo sem receber minha compra
Réplica do consumidor
28/05/2026 às 05:23
Não recebi minha compra
Ninguém responde meu email. *****. Não há sac para atendimento
Réplica do consumidor
28/05/2026 às 05:25
Não recebi minha compra. Não respondem ao email. ZAP. Não há sac para atendimento
Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 05:28
Não sei o que houve. Sempre comprei. E nunca tive problema. Agora nem telefone eles atendem
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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