Produto não chegou
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
09/06/2026 às 17:48
ID: 250946159
Fiz uma compra de toalhas e o produto nunca chegou. Tem quatro meses que estou esperando.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 09:43
Olá, Pedimos desculpas pelo ocorrido, já estamos verificando e entraremos em contato via e-mail
Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 15:37
Mensagem: Apesar de já ter comprado outras vezes nesta empresa, eu não a recomendo agora pois, o site, o sac e o whatsapp deles está sempre com problemas. Os pagamentos custam a ser aprovados. O site precisa ser atualizado várias vezes. Comprar no fim de semana é pior ainda. O meu último pedido não foi entregue e não recebi nenhum reembolso. E quando entro no site para pedir cancelamento é como se eu nunca tivesse feito uma compra lá.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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