Usuário não consegue acessar o site para realizar compras online
Resolvido
Jaboatão dos Guararapes - PE
15/07/2026 às 15:16
ID: 253999795
Não é bem uma reclamação, estou tentando a meses acessar para comprar no site e não entra !eu Clico nos ícones e não abre nada , fica sempre na primeira página e não passa disso . Gostaria de saber porque ! ou se não está mais disponível pra vendas online .
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 09:58
Olá bom dia Carla Danielli, tudo bem?
Informamos que, neste momento, nosso site está passando por um processo de atualização e aprimoramento de sua estrutura. Por esse motivo, algumas funcionalidades, incluindo a realização de compras, encontram-se temporariamente indisponíveis. Estamos trabalhando para concluir esse processo o mais breve possível e retomar as operações e atendimentos com a qualidade que nossos clientes merecem. Agradecemos pela compreensão e esperamos recebê-la novamente em breve.
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 14:04
Está temporariamente fora do ar o site , poderia ter essa informação no próprio site .So para questão de esclarecimento ao cliente que compra no site .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10