O que aconteceu
Tive a infelicidade de ter a sacada e os box do apartamento instalados por essa empresa medíocre. As folhas de vidro da varanda são ruins de fechar e os box vazam aguá. A instalação tem 10 meses e precisei de mais de uma semana para ser atendido no pós venda. Resolvi fazer a manutenção com outra empresa que sabe o que esta fazendo. NÃO COMPREM DESSA EMPRESA.
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4Interações da reclamação
Sao caetano glass respondeu
27/05/2021 às 09:17
Fabio Bom dia ... A laís do pos vendas tentou contato com você e você negou atendimento .. não deixariamos em nenhuma hipotese você ou qualquer outro cliente sem atendimento executamos muitas instalações inclusive em seu condominio e nunca tivemos este tipo de problema.
Colocamo-nos a disposição para eventual manutenção ou ajuste.
OBS : Somos uma empresa idonea que esta há mais de 12 anos no mercado e trabalhamos com mão de obra própria e materiais de qualidade inclusive temos laudo do Falcão Bauer .
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento2Atendimento ruim assim como o serviço, optei por chamar uma empresa que sabe o que esta fazendo para arrumar os defeitos deixados por essa empresa.