São Miguel Mudanças e Transportes

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Guarulhos - SP

18/11/2024 às 15:16

ID: 202278065

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Dia 30 de setembro de *******, por volta das 11 horas da manhã, um caminhão de mudanças com o nome de São Miguel Mudanças e Transportes, passou em minha rua em Guarulhos, onde acabou arremessando e arranhando uma parte do meu retrovisor e arrando a lataria do meu paralama lateral esquerdo. O mesmo foi embora mas puxei nas câmeras da rua o número de identificação do caminhão é, carro *******, porém a placa não deu para ver por falta de visibilidade da câmera. Entrei em contato com a empresa, atravéz do waths ZAP que está no site, uma colaboradora de vocês Valéria que atende o comercial, disse que iria enviar para os responsáveis e me retornaria. Foi solicitado que fosse feito orçamentos, fiz os mesmo e os enviei, ficaram de retornar, mas nada. Voltei a procura-los, onde depois de semanas foi solicitado a chave Pix para pagamento, porém novamente pararam de me responder. Passei tudo que pediram, falaram que ia efetuar o pagamento, porém até agora nada. Fiquei com o prejuízo onde eu estou com o carro a venda e avariado, que com certeza terei que dar um descontos referente a essa avaria, ocasionando mais prejuízo. Sei que não deve ter sido por querer, porém não é justo eu ficar com esse prejuízo.
Estou a quase dois meses e não obtive mais retorno.