São Miguel Mudanças e Transportes

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

17/09/2017 às 15:03

ID: 28902827

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No primeiro dia, foram três funcionários, bem educados inclusive, para fazer as embalagens. Não levaram caixas suficientes e deixaram para embalar os objetos restantes no dia seguinte, o dia da própria mudança. Neste dia, marcaram a chegada do caminhão para as 9 h, e só chegaram às 11h (Um dos funcionários chegou às 8h, com disposição e interesse em trabalhar, mas a empresa não tinha enviado mais caixas). Como ligamos várias vezes, o operacional enviou um número excessivo de funcionários, cerca de 12, o que mais causou confusão do que agilizou a mudança. Era uma mistura de funcionários treinados com outros sem qualquer noção de postura profissional. As embalagens foram feitas às pressas e muitas vezes sem nenhum cuidado - eletrodomésticos delicados sem plástico bolha, discos de vinil sem qualquer proteção e até alimentos perecíveis junto com utensílios de cozinha. Enfim, problemas de logística, de organização, de recursos humanos. Parece-nos que o problema foi mais da gestão da empresa que dos funcionários - alguns tentaram cumprir sua tarefa da melhor forma possível... Falta treinamento e organização.