Promoção recebida de emplacamento grátis na compra de Citroen XTR

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São Bernardo do Campo - SP

04/02/2026 às 15:44

ID: 239775193

Boa Tarde ,

Recebi essa promoção no meu ***** sobre o emplacamento grátis , E estava no tramite da compra do citroen XTR na unidade de São Bernardo (ainda não retirei o veículo) e questionei o vendedor sobre essa promoção,e disse que iria verificar com o gerente, mas se não conseguisse iria fazer a preço de custo , mas o que estava dizendo na promoção que seria emplacamento grátis e não a preço de custos, tudo bem que a promocao estava numa data especifica mas estava em tramite de comprar o carro, estou passando esse meu descontentamento porque isso não seria o certo passar uma informação na promoção e fazer outra?

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Resposta da empresa

06/02/2026 às 11:17

Prezado Luciano.


Agradecemos a oportunidade de esclarecer o ocorrido.

Informamos que o consultor Alexandre entrou em contato com o senhor e que foi possível viabilizar o protetor de cárter como cortesia, conforme alinhado.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos e seguimos à disposição para atendê-lo no que for necessário.


Atenciosamente,
Equipe de qualidade Savol.