Toyota Yaris Cross com defeitos de fabricação: tampa amassada, desalinhada e bagageiro descolado

Prezado Sr. Paulo,

Agradecemos pelo seu retorno e pela oportunidade de acompanhar sua manifestação.

Informamos que todas as tratativas relacionadas ao seu caso foram conduzidas pela engenharia da montadora, em conjunto com a equipe técnica da concessionária, buscando os devidos esclarecimentos e o melhor atendimento possível. A demanda foi atendida e, por esse motivo, estamos concluindo esta manifestação.

Reforçamos nosso compromisso com a qualidade no atendimento e permanecemos à disposição para auxiliá-lo sempre que necessário.

Atenciosamente,
Equipe de Qualidade.