O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
SB Saúde respondeu
08/10/2026 às 11:26
Olá, aqui é o Ronald Andrade, do setor de Ouvidoria do plano SB Saúde.
Ficarei responsável pelo atendimento à sua reclamação no Reclame AQUI.
Informo que sua demanda já foi recepcionada e estamos trabalhando para solucioná-la.
Orientamos, por gentileza, que não finalize ou avalie esta reclamação antes da conclusão total da tratativa. Ao ser finalizada, a demanda é automaticamente encerrada na plataforma, impossibilitando a continuidade do atendimento por este canal.
Caso tenha dúvidas ou precise de qualquer apoio, estamos à disposição através do nosso whatsapp.
Agradecemos o seu relato, ele é muito importante para que possamos aprimorar cada vez mais o nosso atendimento. Pedimos desculpas por qualquer transtorno e reforçamos o compromisso de toda a equipe em oferecer sempre o melhor serviço.
Seguimos à disposição!
SB Saúde respondeu
21/10/2026 às 10:40
Olá, aqui é o Ronald Andrade, do setor de Ouvidoria do plano SB Saúde.
Sua reclamação registrada na plataforma do Reclame Aqui foi solucionada.
Verificamos em sistema que já havia um agendamento para a CONSULTA COM CIRURIGIÃO GERAL - DR VICTOR HUGO
DATA : 01 / 10 / 2026 | HORARIO : 11:20 horas
LOCAL : BEM CENTRO MÉDICO
END : Estrada da liberdade - 206/EM FRENTE 3 CENTRO, Liberdade - SALVADOR
Poderia nos confirmar se foi realizada a consulta, ou seu pedido é para reagendamento?
Seguimos à disposição!