Respondida

Não consigo obter orçamento para compra e atendimento é péssimo

ScanSource Brasil

cidade: Salvador

O que aconteceu

Péssimo atendimento ao cliente. Tenho 1 mês tentando pegar um simples orçamento, a atendente Liliane fica dias sem responder, e quando responde, não busca finalizar o atendimento. Parece que estou pedindo um favor, quando na verdade, quero realizar uma compra.

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Interações da reclamação

  1. ScanSource Brasil respondeu

    09/10/2026 às 16:15

    Olá, Emanuel.

    Agradecemos por compartilhar o ocorrido e pedimos desculpas pela dificuldade que você enfrentou. Queremos garantir que sua situação seja resolvida com a devida atenção e o mais rápido possível.

    Já entramos em contato por meio do e-mail cadastrado na plataforma para dar continuidade ao atendimento e agilizar o suporte. Ficamos à disposição para ajudar no que for necessário.

    Atenciosamente,

    Equipe ScanSource