O que aconteceu
Possuo uma Schulz Hidrolav 1400w.
Está vazando muita água pelo gatilho, bem no gatilho da pistola. E com isso ela perde toda a pressão.
Mas é uma DIFICULDADE de achar peças de reposição, todas as marcas tem gatilhos baratos (na faixa de 70 reais), das concorrentes, e da Achulz não encontra!
Snowfoam MESMA coisa, procuro todo dia, não acha.
Que arrependimento, soubesse tinha comprado outra marca. Se for para pagar 150/200 reais eu compro uma máquina nova. De outra marca dessa vez.
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4Interações da reclamação
Schulz S-A respondeu
22/10/2026 às 08:15
Olá bom dia senhor Tiago,
Agradecemos o seu contato e compreendemos a sua insatisfação quanto à busca por peças para a sua lavadora de alta pressão Schulz Hidrolav 1400W.
Gostaríamos de reforçar que este modelo específico se encontra fora de linha há mais de 10 anos, conforme informado em nossos contatos anteriores, a produção e o fornecimento regular de peças de reposição para este modelo já foram descontinuados pelo fabricante.
Ainda assim, buscando auxiliá-lo, direcionamos o seu atendimento a uma de nossas assistências técnicas autorizadas que ainda dispunha desses componentes específicos em estoque e que realizou a cotação do orçamento.
Entendemos a sua preferência em comparar custos com máquinas novas do mercado atual. Ficamos à disposição caso deseje dar prosseguimento ao orçamento enviado pela autorizada ou conhecer as novas linhas de lavadoras do nosso catálogo.
ANA - SAC
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Empresa me decepcionou