O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Seara respondeu
20/10/2026 às 09:24
Olá, Raquel! Tudo bem? 💛
Antes de tudo, queremos agradecer por escolher a Seara e por compartilhar sua experiência com a gente. Sua confiança e seu contato são muito importantes, pois nos ajudam a entender como podemos melhorar cada vez mais.
Conforme conversamos, seguimos com a tratativa que combinamos, com prazo de conclusão de até 10 dias úteis. Fique tranquila, pois nosso time continuará acompanhando seu caso com atenção e carinho para que tudo aconteça conforme alinhamos.
Seu protocolo é: *****.
Raquel, ficamos felizes pela oportunidade de conversar com você e cuidar dessa situação. Esperamos que sua experiência com nosso atendimento tenha sido positiva! Sua avaliação é muito importante para nós e nos ajuda a continuar evoluindo e oferecendo um atendimento cada vez melhor. 😊
Se surgir qualquer dúvida ou se precisar de alguma ajuda, conte com a gente! Nossa Central de Atendimento está à disposição pelo 0800 047 2425.
Um abraço,
Anne Elis | Equipe Seara Brasil | Reclame AQUI
Consumidor respondeu
21/10/2026 às 13:35
Bom vou ser bem verdadeira , entraram em contato comigo a pessoa acordou fazer um simples depósito de R$ 25,00 que tem 10 dias úteis para ser depositado, simples assim...então vou aguardar pelo menos esse depósito, pois eu esperava mais, não digo em dinheiro não, digo em olha cliente, talvez vc queira um outro produto da marca, mas td bem, vamos aguardar pelo menos o depósito do que foi gasto com o péssimo produto, após isso volto aqui para avaliar ok