Não respondida

Não consigo devolver calcinhas GG que não serviram e loja não estorna

Secuida.mamãe

cidade: São Bernardo do Campo

O que aconteceu

Fiz uma compra no dia 08 de setembro de um conjunto de 03 sutiãs amamentação e 03 calcinhas cós alto gestante, porém ao receber o pedido e experimentar, nem sequer consegui colocar as calcinhas pois peguei o tamanho GG e mesmo assim não subiu na perna.

Entrei em contato com a loja solicitando a devolução do kit de calcinhas e fui informada de que eles não devolvem peças íntimas, nao faz o menor sentido pois se eu comprei online e não serviu eu irie fazer o que com a compra?

Enfim, depois de conversar no suporte consegui a devolução pois querem que eu pague o frete de volta, sendo que eu já paguei o frete de vinda, outro ponto que não faz o menor sentido.

Eu preciso do estorno e devolução dessas peças que nem usei e nem vou usar pois não serve.

A proposta da loja é auxiliar a mãe nesse momento com peças boas e de qualidade mas no fim não cumpre nada do que promete.

PEDIDO *****