O que aconteceu
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4Interações da reclamação
S&J FINANCAS respondeu
03/09/2026 às 14:33
Boa tarde, prezado Carlo.
A SJ Finanças informa que tomou conhecimento da manifestação apresentada e esclarece que a situação relatada já está sendo tratada diretamente entre os representantes jurídicos das partes, inclusive com tratativas em andamento para análise e solução da questão.
Considerando que o caso envolve circunstâncias específicas da contratação e que as partes já estão devidamente assistidas, entendemos que a condução responsável neste momento é preservar as tratativas em andamento, evitando a exposição pública de informações contratuais, documentos ou dados relacionados ao atendimento.
A empresa permanece à disposição, por meio de seu departamento jurídico, para dar continuidade às tratativas e buscar uma solução adequada para a questão apresentada.
Atenciosamente,
SJ Finanças.