O que aconteceu
Boa tarde: prezados
Contratei o plano de saúde da Select, paguei a primeira mensalidade, porém não consigo utilizar o serviço porque não encontro uma rede credenciada que atenda às minhas necessidades.
Além disso, a empresa não oferece um canal de atendimento eficiente. Já tentei diversas vezes entrar em contato para solicitar o cancelamento, mas não consigo atendimento nem uma solução para o meu caso.
Diante da falta de suporte, já registrei uma reclamação na ANS e continuo aguardando uma resposta.
Solicito o reembolso ja que não consegui utilizar os serviços contratados e a própria empresa impossibilita o atendimento.
Espero que a situação seja resolvida com urgência. Caso contrário, continuarei buscando meus direitos junto aos órgãos competentes