Respondida

SELF NÃO PRESTA

Self Proteção Veicular

cidade: Vila Velha

O que aconteceu

Sou associado e estou passando raiva! Toda vez que preciso dessa [Editado pelo Reclame Aqui] de seguradora só eu sei a raiva que eu passo! Eles demoram para responder e mais ainda para resolver o problema..

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Self Proteção Veicular respondeu

    30/09/2026 às 10:02

    Olá , Pedro.

    Antes de tudo, lamentamos pelos desafios que relatou.

    Estamos aqui pra podermos ajudar da melhor forma e o quanto antes caso o senhor precise ( como mostra que conseguimos ajudá-lo em nosso histórico de atendimento nos dias 02/06, 29/06, 17/08 e 15/09 desse ano de 2026)

    Tentamos contato com o senhor por whatsapp e por ligação para mais detalhes nos dias 26/08, 10/09, 23/09 e hoje, 30/09 - mas sem retorno de mais detalhes (pelas informações que o senhor colocou aqui no comentário, não conseguimos mais detalhes).

    Todo o feedback de melhorias que o senhor bem como outros atuais clientes nos trazem nos ajudam a melhorar nossos serviços

    Vamos continuar buscando contato com o senhor para buscarmos mais detalhes e, se preciso for, melhorarmos nossos processos internos.

    Atenciosamente, time SELF