O que aconteceu
Solicitei cancelamento totalndo meu plano em 18.09.26 em 25.09 a fatura de setembro foi debitada em minha conta.
Agora exiatem 2 boletos em aberto para vencimento mes 10. Questionei informaram que nao cancelaram o cartao vinculado ao plano, cartao que nem cheguei a recwber ou desbloquear.
Diante do exposto, exijo:
1. O cancelamento imediato, definitivo e sem ônus do cartão de crédito e da conta digital vinculados ao plano "Sem Parar Mais";
2. A baixa e o estorno integral de todas as mensalidades, anuidades ou taxas cobradas indevidamente após o meu pedido de cancelamento do plano;
3. A emissão de um comprovante/declaração de quitação de débitos e de encerramento definitivo da conta para que não restem pendências em meu CPF.