O que aconteceu
O pagamento da fatura do mês 10/2026 não foi aceito pelo certão de crédito. No outro dia a empresa SEMPARAR me envia uma mensagem informando que haveria um acréscimo de 50% do valor da fatura. Eu gostaria de saber que tipo de cobrança e se a mesma é legal. Se sim, favor enviar a legislação. Se não, favor emitir o boleto para pagamento sem o acréscimo. Gostaria também de solicitar o cancelamento da assinatura, pois pelo telefone e zap é impossível.